lettre de rappelle yamaha

xrr · Message par **xrr** » 09 oct. 2008 09:29

Salut ,

C'est totalement inadmissible puisqu'il represente la marque !
Je te confirme que j'ai une MT descendu de Versaille à Nice et que le concessionaire local a telephoner à Yam France pour connaitre l'historique des retours sur la Moto. Suite a quoi la bielette a été changée.
Je me fendrais d'une lettre à Yam pour les mettre au courant du service client de ce brave concessionaire....

giz · Message par **giz** » 09 oct. 2008 14:53

xrr a écrit :Salut ,

C'est totalement inadmissible puisqu'il represente la marque !
Je te confirme que j'ai une MT descendu de Versaille à Nice et que le concessionaire local a telephoner à Yam France pour connaitre l'historique des retours sur la Moto. Suite a quoi la bielette a été changée.
Je me fendrais d'une lettre à Yam pour les mettre au courant du service client de ce brave concessionaire....

+1000

danroute · Message par **danroute** » 07 nov. 2008 20:48

pas de difficulté de mon cons ;; 2 retros neufs qui remplacent les deux retro de 1500 km

kenwood76 · Message par **kenwood76** » 13 nov. 2008 09:51

ge83 a écrit :
kenwood76 a écrit :
giz a écrit : le mec m a tenu tt le dialogue opposé ! uniquement les motos vendue ds la region.ensuite il me dit regade si il y a un coup de pointeau au dessus du numero de serie c est c est la consigne , mais pas de trace ! donc je vais devoir faire un courrier en recommandé et bla ! bla !
demandes lui si c'est pas lui plutot qui c'est pris un coup de pointeau sur le crane
ton concessio c'est un baltringue
va voir un autre concessio
tu lui demande gentillement si il peut regarder l'historique de ta moto
pour les rappels effectués ou pas il la les moyens de le faire .

je repond un peu tardivement (car je ne recvevais pas de mail d alerte sur ce post), mais l autre concession est pire ! lol ! "ah ben le gars qui regarde les rappels est en vacances faudra rappeler la semaine prochaine" ok SUPER ....

bon ca c est du passé, mais ce matin la belle n a pas demarrer et je pense a la pompe a essence car elle fait un bruit zarbi, alors je saisi mon tel et j appel la derniere concession yamaha du coin , et la le mec me dit j appel yamaha france et te rappel, ok , suite a son appel la pompe a deja été changée

La journee commence bien (train 28 min de retard)
ca pue la facture de la mort !!!!

SUPERCRAZY5163 · Message par **SUPERCRAZY5163** » 13 nov. 2008 18:56

essaye de savoir quand il ton change la pompe car la nouvelle est garantie 2 ans comme la moto

xrr · Message par **xrr** » 25 déc. 2008 23:52

Jack56 a écrit :Article traduit de l'Allemand envoyé par Eliminator44
Le Yamaha rappelle MT-01 et FZ1 Le rétroviseur peut interrompre Ses modèles de motocyclette MT-01 et FZ1 rappellent maintenant des Yamaha. Avec les deux Bikes, le joint du rétroviseur peut casser par des vibrations pendant le voyage. Le matériel utilisé et un dimensionnement trop faible sont conformément à des données du fabricant la raison de risque de rupture. Les véhicules avec le numéro JYARP181000000301 à JYARP181000002563 sont concernéset avec le FZ1 type RN165 les numéros de véhicule JYARN165000012454 JYARN165000014791 ainsi qu'avec le type RN16A les numéros de véhicule JYARN16A000000301 JYARN16A000002171 avec le MT-01 le type RP181.

Bingo ! Mon retro gauche vient de casser et je suis dans le lot

ca m'arrange, je ne suis plus sous garantie et envisagais des discussions sans fin avec le concessionnaire...

GaM · Message par **GaM** » 26 déc. 2008 17:45

salut
Ton concess Yamaha doit être sur informatique et avoir acces au réseau Yamaha.
Avec le Numéro de serie, n'importe quel concess Yam doit en France doit savoir exactement ce qui a été fait sur ta bécane simplement avec le numéro de serie.
On se croirait au moyen age ... Je reve ou quoi?
GaM

lecter.luna · Message par **lecter.luna** » 27 déc. 2008 16:09

Ben moi j'ai le rétro gauche changé en rappel de sécu par yam qui n'arrête pas de se dérégler en roulant... Sont vraiment relou Yam avec ça ! Je me demande si je vais pas faire comme Remi.101 et mettre des rétros d'embout de guidon.....

Naz Vroom · Message par **Naz Vroom** » 27 déc. 2008 17:57

lecter.luna a écrit :Ben moi j'ai le rétro gauche changé en rappel de sécu par yam qui n'arrête pas de se dérégler en roulant... Sont vraiment relou Yam avec ça ! Je me demande si je vais pas faire comme Remi.101 et mettre des rétros d'embout de guidon.....

Sur l'os t'as pas le choix, c'est bout de guidon ou lever les bras toutes les 5 secondes.